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1) INTRODUZIONE

Le presenti condizioni (le "Condizioni Generali di Vendita") regolano l’offerta e la vendita di prodotti sul sito www.pietroleone.it della società Modjva s.r.l., con sede legale in Via Fasci Siciliani snc, 92024 Canicattì (AG), Italia. Registrazione REA AG184729, Partita Iva 02470280849 (la "Società"). Ciascun ordine comporta l’accettazione delle presenti Condizioni Generali di Vendita. Si raccomanda di prendere in visione e a leggere attentamente le Condizioni Generali di Vendita prima di ordinare alcun prodotto sul Sito.

2) OGGETTO

Queste Condizioni Generali di Vendita regolano esclusivamente l’offerta e la vendita di prodotti ai Consumatori sul Sito della Società. Queste Condizioni Generali di Vendita si applicano esclusivamente ai prodotti consegnati a Clienti in Italia.

3) ACCETTAZIONE

Con l’effettuazione dell’ordine, il Cliente dichiara di aver letto le Condizioni Generali di Vendita disponibili sul Sito e di averle accettate.

4) CONSEGNA DEL PRODOTTO

In caso di disponibilità del prodotto l’ordine verrà confermato ed il prodotto, imballato con cura, verrà consegnato all’indirizzo specificato dal Cliente nel modulo d’ordine. Nel caso in cui il prodotto richiesto non fosse disponibile il Cliente verrà informato tempestivamente e l’ordine sarà annullato. La consegna all’indirizzo specificato dal Cliente indicativamente entro cinque giorni lavorativi dalla data di conferma dell’ordine. La Società non sarà comunque responsabile per eventuali ritardi.

5) VALIDITÀ DELLE OFFERTE

In caso di addebito o di prelievo relativi ad un articolo non disponibile, Modjva s.r.l. si impegna a rimborsare il Cliente tempestivamente e comunque non oltre 15 giorni.

Il rimborso sarà eseguito nella stessa modalità con cui il cliente ha acquistato il prodotto. Modjva s.r.l. si impegna ad informare per posta elettronica il Cliente che avrà ordinato un articolo non disponibile.

6) COSTI DI SPEDIZIONE

Spedizione con corriere (5 giorni lavorativi):

  • Gratuita su ordini superiori a 150€, 10€su ordini inferiori. Se al momento della consegna il destinatario è assente, il corriere  lascerà un avviso di mancata consegna. Dopo 5 giorni di giacenza nei magazzini del corriere, le consegne non recapitate verranno rispedite alla Società. È possibile verificare l'andamento della spedizione tramite il numero della lettera di vettura.
  • Per conoscere il numero della lettera di vettura delle proprie spedizioni è possibile contattare il servizio Clienti via e-mail all'indirizzoservizioQuesto indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo.. Si ricorda di fornire un indirizzo presso il quale il corriere possa trovare qualcuno che ritiri il pacco al momento della consegna. Se il Cliente non può ricevere il pacco a casa, si prega di indicare l'indirizzo di una persona di fiducia (parenti, amici) o se possibile del posto di lavoro. Al momento della consegna si consiglia di verificare che il collo ed il nastro della Società utilizzato per la chiusura sia in buone condizioni e senza manomissioni.

Per maggiori informazioni è possibile contattare il servizio Clienti al numero 0922 852876 oppure via e-mail Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo..

L’invio viene effettuato all’indirizzo specificato nell'ordine, quindi si raccomanda di indicare con molta precisione i dettagli del proprio indirizzo:

  • Nome e cognome, oppure ragione sociale indicati sul campanello (ad es. Mario Rossi c/o gioielleria Diamanti)
  • Indirizzo: via, piazza, ecc. senza abbreviazioni (ad es. Via Alessandro Volta)
  • Numero civico: va sempre specificato, se non è presente indicare SNC (Senza Numero Civico)
  • CAP: indicare il cap specifico del comune o frazione
  • Comune: indicare il nome del comune ed eventuale frazione
  • Provincia: indicare la sigla della provincia
  • Telefono/cellulare: indicare un numero in cui si può essere contattati dal corriere per la consegna

In caso di mancato ritiro dell’ordine entro il termine sopra indicato, il contratto si intenderà risolto.

7) PREZZI E CONDIZIONI DI PAGAMENTO

Il prezzo di vendita dei prodotti, espressi in Euro e comprensivi di Iva, è il prezzo in vigore al momento dell’ordine sul Sito. Ogni variazione del tasso di Iva potrebbe riflettersi immediatamente sul prezzo. Il prezzo non comprende spese di gestione e spedizione. L’importo totale dovuto (comprensivo di ogni ulteriore spesa in aggiunta al prezzo di vendita, come ad esempio le spese di spedizione) è indicato nella pagina di conferma d’ordine prima del definitivo espresso inoltro dell’ordine.

Il pagamento potrà essere eseguito:

  • con PayPal
  • con carta di credito del circuito VISA / VISA ELECTRON / MASTERCARD
  • con carta PostePay

Per le modalità di pagamento con PayPal, carta di credito o carta PostePay, la Società si avvale del sistema di pagamento dell’istituto che gestisce il pagamento tramite il quale provvederà ad autorizzare il solo addebito dell’importo relativo all’acquisto effettuato. Con riguardo all'uso di tali modalità di pagamento non è prevista alcuna spesa a carico dell'acquirente ai sensi della normativa nazionale vigente.

7.1)      Modjva si riserva il diritto di rifiutare una consegna o di onorare un ordine proveniente da un cliente il quale non ha, parzialmente o totalmente, saldato un acquisto precedente, o con il quale è in corso una controversia relativa a un pagamento.

8) SICUREZZA DEI PAGAMENTI

Il Sito è dotato di un sistema di protezione. Le coordinate bancarie sono crittografate e protette attraverso la procedura di codifica SSL per assicurarne l’assoluta riservatezza. Le tue coordinate bancarie non saranno accessibili a terzi su Internet. Per questo motivo dovrai inserire per ogni nuovo ordine il numero della tua carta di credito.

9) DIRITTO DI RECESSO

Tutti gli articoli acquistati sul sito www.pietroleone.it possono essere oggetto di un cambio o di un rimborso. Per essere accettati, i resi devono rispettare le seguenti condizioni:

  • Il prodotto non deve essere stato indossato, ne riportare segni che vadano oltre la semplice prova del prodotto. Il prodotto deve essere nuovo.
  • Il prodotto deve essere reso nella confezione originale che a sua volta deve essere nuova.
  • Il prodotto deve essere reso nei 30 giorni che seguono il ricevimento dell’ordine.
  • Seguire la procedura di reso qui sotto indicata

Il Cliente ha diritto di recedere dal contratto entro il termine di 14 giorni dalla consegna della merce. L’esercizio del diritto di recesso dovrà avvenire inviando, entro il termine sopra indicato, una comunicazione scritta alla Società Modjva s.r.l. – rif. E-commerce – Via Fasci Siciliani snc. – 92024 Canicattì (AG) oppure inviando, entro lo stesso termine, un fax al numero 0922 852876, una e-mail all’indirizzo di posta elettronica Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo.oppure una lettera raccomandata con ricevuta di ritorno all’indirizzo della Società sopra indicato. La Società comunicherà una conferma di ricevimento, su un supporto durevole (e-mail o fax) del recesso esercitato. Per l’esercizio del diritto di recesso il Cliente potrà utilizzare l’apposito modulo (modulo per esercitare il diritto di recesso) che troverà all’interno della confezione o presentare una qualsiasi altra dichiarazione esplicita della sua decisione di recedere dal contratto. Il modulo (o la dichiarazione) dovrà essere spedito all’indirizzo e con le modalità sopra indicati. Il Cliente che esercita il diritto di recesso dovrà restituire entro 14 giorni dalla data in cui ha comunicato la sua decisione di recedere dal contratto il prodotto integro e nella confezione originaria unitamente al modulo per la restituzione prodotto ed al relativo documento fiscale di acquisto (scontrino e/o fattura) alla società Modjva s.rl. via….ecc. Ai fini della scadenza del termine la merce si intende restituita nel momento in cui viene consegnata all'ufficio postale accettante o allo spedizioniere. La spedizione del prodotto al mittente è a carico ed a spese del Cliente e sotto la responsabilità dello stesso. La Società, dopo aver ricevuto il prodotto ed aver verificato l’integrità del medesimo, rimborserà al Cliente esclusivamente il prezzo del prodotto corrisposto dal Cliente. La Società esegue il rimborso utilizzando lo stesso mezzo di pagamento usato dal consumatore.

La Società non rimborsa le spese di spedizione per la restituzione.

10) GARANZIA

L’acquisto del prodotto è soggetto alla normativa nazionale vigente in materia di contratti di vendita e di garanzie concernenti i beni di consumo. La garanzia riguarda il prodotto che presenti difetti di conformità e non può essere invocata in caso di negligenza e/o incuria nell'uso e/o nella manutenzione del prodotto.

11) DISPOSIZIONI GENERALI

L’ordine potrà essere effettuato solamente da soggetti maggiorenni.

12) LEGGE APPLICABILE

I contratti si intendono perfezionati in Italia e sono soggetti alla legge italiana.

13) INFORMATIVA SUL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI

Modjva s.r.l. in conformità con quanto stabilito dalle norme nazionali vigenti in materia di protezione dei dati personali garantisce la massima riservatezza nel trattamento dei dati personali. La raccolta dei dati è obbligatoria ed ha il fine di:

  1. gestire gli ordini sul sito
  2. prevenire azioni fraudolenti
  3. gestire le operazioni dei clienti
  4. effettuare studi di mercato
  5. migliorare la qualità del servizio

La nostra azienda raccoglie solo i dati trasmessi dal cliente quando si registra sul nostro sito, oppure quando effettua un ordine o si abbona alla nostra newsletter. Eseguendo la registrazione Modjva s.rl. è da te autorizzata a raccogliere i dati personali. Il mancato inserimento o l’inesattezza dei dati potrebbero rendere impossibile l’eseguibilità del contratto. I dati sono conservati per il tempo necessario ad eseguire il servizio e comunque per il tempo stabilito dalle norme civili e fiscali. Modjva s.r.l. si impegna a non vendere a terzi i dati che riguardano i suoi clienti. I dati potranno essere conosciuti da dipendenti, partner commerciali coinvolti nella gestione dei pagamenti e corrieri al fine di trattare l’ordine. Previo consenso del cliente i dati potranno essere usati per l’invio di materiale pubblicitario, la sottoiscrizione a questa offerta potrà essere annulla in qualunque momento. Il responsabile dei dati è Modjva s.r.l. con sede a Canicattì (Ag) in via Fasci Siciliani s.n.c 92024 P.i. 02470280849 tel. 0922 852876 e-mail Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo.

 

14) INFORMAZIONI

Per qualunque chiarimento o informazione o per l'assistenza postvendita, nonché in merito al diritto di recesso, al cambio merce ed alla garanzia, la Società può essere contattata ai seguenti recapiti:

  • posta elettronica:Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo.
  • telefono: 0922 852876
  • fax: 0922 852876
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